Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

1. Informations sur le vendeur

Éclat LED, boutique en ligne de dispositifs de soin LED. Contact : contact@eclat-led.com

2. Produits

Nos masques LED sont des dispositifs de soin cosmétique. Ils ne sont pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) via Shopify Payments, notre système de paiement sécurisé.

4. Livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables, puis livrées en 5 à 10 jours ouvrables après expédition (6 à 12 jours ouvrables au total). La livraison en France métropolitaine est offerte.

5. Droit de rétractation

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de ce site (textes, images, logos) appartiennent à Éclat LED et sont protégés par le droit d'auteur.

7. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

8. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel.

Après avoir adressé une réclamation écrite à contact@eclat-led.com et en l'absence de réponse satisfaisante dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur dont nous relevons :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Saisine en ligne : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Site : www.cm2c.net