Suivre ma commande

Où en est ma commande ?

Dès que votre colis part, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Il arrive en général 1 à 3 jours après la commande, le temps que le colis soit pris en charge par le transporteur.

Délais annoncés : 1 à 2 jours ouvrables de préparation, puis 5 à 10 jours ouvrables de livraison, soit 6 à 12 jours ouvrables au total.

Pour suivre votre colis : copiez le numéro de suivi reçu par e-mail sur le site 17track.net, ou sur le site du transporteur indiqué dans l'e-mail.

Pas encore reçu d'e-mail de suivi, ou un doute sur votre commande ? Écrivez-nous à contact@eclat-led.com, nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.